לינצ'פין
מתי צריך להסתכל בצלחת של מישהו אחר?
איך אפשר לדעת האם מישהו יהיה מרוצה ממה שהוא הולך לקבל? בודקים האם הוא אומר תודה על מה שיש לו עכשיו. כי מי שלא מרוצה ממה שיש לו עכשיו, גם לא ישמח במה שהוא חושק בו. אנשים כאלה אומרים שמזג האויר נעים…
איך אפשר למדוד כמה אתה ממושמע?
יש מכשירים שמודדים שמיעה. הקשבה הם לא יכולים למדוד. זה כבר קשה. גם מהירות קל למדוד. זריזות יותר קשה. כי יש מיומנויות שלא נמדדות בכמה אתה עושה אותן. צריך פה משהו אחר. מה למשל? ׳משמעת׳. היא לא נמדדת…
אנחנו בפוסט טראומה.
כשאתה שואל אנשים איך עבר עליהם יום הזיכרון האחרון, הם אומרים שהיה אחד הקשים ביותר בשנים האחרונות. ועל יום השואה הם אומרים שמשום מה היה קשה במיוחד. אבל לא נהרגו בשנה האחרונה יותר חיילים משנים אחרות.…
האם כולנו מאושרים מאותם דברים?
את היצירה שלו, ׳אנה קרנינה׳, פותח לב טולסטוי במשפט: ״כל המשפחות המאושרות דומות זו לזו, כל משפחה אומללה – אומללה בדרכה שלה״. מה זה בעצם אומר? *** מי לדעתכם יהיה מאושר יותר אחרי שנה? אנשים שזכו בלוטו?…
למה מוט ההיגוי של טייסים מורכב מסטיק ידני, למרות שהוא בכלל מחובר למחשב?
כשאתה נכנס לסניף של Seven Eleven בבנגקוק, הדבר הראשון שאתה שומע בכניסה הוא צליל ה׳דינג דונג׳ המפורסם. זה לא נועד כדי להודיע למוכר שיש קונים בסניף, אלא כדי ליצור אצלך עוגן שמזכיר את החווייה של להיות…
אנחנו לא זקוקים ליותר יצירתיות, אלא לפחות התנגדות פנימית.
אם אתה מנסה להפוך את הילדים שלך ליצירתיים, איחרת את הרכבת. הם כבר כאלה. עדיף ללמד אותם איך להתגבר על פחד, מאשר להחדיר בהם טריקים להגברת יצירתיות. הם כבר עכשיו יצירתיים, סקרנים ואופטימיים. פשוט נסה לא…
״לקוח שאומר לספק שלו מה לעשות, זה כמו לקנות כלב ולרצות לנבוח במקומו.״
אמר דיוויד אוגילבי, אבי הפרסום המודרני. באותו אופן, מנהלים צריכים להפסיק להגיד לעובדים שלהם מה לעשות ולהתעסק פחות במיקרו-מנג׳ינג. קן דאונר, בעלים של חברת ייעוץ למנהלים, כתב בבלוג שלו על כמה סימנים…
אנחנו לא צריכים להתעכב על כל פרט קטן.
נילס הולגרסון היה גמד שנדד עם אווזי הבר בסדרה המפורסמת בשנות השמונים. מה שמוזר, זה שלמרות שבכל פרק הם נדדו עשרות או מאות קילומטרים, כשהם נחתו על הקרקע הם תמיד פגשו את שושו השועל. מה שמעלה 2 אפשרויות.…
איך אפשר להשתפר במשהו?
במחקר שבוצע בארה״ב גילו שאנשים שתיעדו את מה שהם אוכלים לאורך היום ירדו במשקל בממוצע פי 2 מאנשים שלא ניהלו יומן אכילה. כי כשאתה כותב יומן, מחברת רשימות או בלוג, אתה הופך למודע יותר לפעולות ולהחלטות…
אופקי, לא אנכי?
איך בונים ספינה? והאם אנחנו בדרך למצוא את האיינשטיין הבא? תכף נבדוק. *** כל הספרים של איש הקריאייטיב גדעון עמיחי פותחים בהנחיה לקוראים ׳להעתיק, לצלם, להקליט או לשדר בכל אמצעי את החומר המופיע בספר…
יש 2 דרכים לעשות שינוי.
לעשות משהו אחר. לעשות משהו אחרת. אבל שינוי זה דבר קשה, ולפעמים מה שצריך כדי להפוך את אותו לקל יותר, זה להעמיד אותו על פיבוט (ציר). 3 צירים שסביבם אפשר לעשות שינוי הם- האנשים שאותם אנחנו משרתים, הדרך…
5 דברים שאין.
אין דבר כזה ׳כיף לכל המשפחה׳. אי אפשר לרצות את כולם. לא כל הלקוחות שלך צריכים את אותו פתרון, ולא כל אחד יאהב את מה שיש לך להציע. אין דבר כזה ׳מחסום כתיבה׳. סט גודין אומר שמחסום כתיבה הוא מיתוס. זה לא…