לינצ'פין
מה יש לך, טייטל או מותג?
כשאתה מוזמן לארוחה ומבקשים מכל אחד להביא משהו, האם אנשים מצליחים לזהות, מבלי שגילית להם, איזו מנה אתה הבאת? אם במשרד משחקים את המשחק ׳גמד וענק׳, האם מזהים בקלות איזו מתנה אתה נתת? ואם אתה אחראי על…
מתי סליחה היא אפקטיבית?
כשאתר אינטרנט שולח לי ניוזלטר וכותב בכותרת את השם שלי, זה נקרא פרסונליזציה. הבעיה היא שאין בזה שום דבר פרסונלי. כי לא הושקע בזה מאמץ. *** פרסונליזציה לא קשורה לצד השני. אם הצעת למישהו קופון לארוחת…
מתי לאחרונה היית מופתע בעבודה שלך?
מה הצבע של הסוס הלבן של נפוליאון? מה שמה של הכבשה בתוכנית ׳הכבשה שושנה׳? וכמה זמן נמשכה מלחמת מאה השנים? אלה שאלות משעשעות, ומסתבר שאנחנו שואלים אותן כל הזמן. בתי ספר שואלים תלמידים שאלות שהתשובות…
בכל אחד יש משהו שאין בכל אחד.
איך מוצאים את איזור הגאונות שלנו? (קצת ארוך, ובסוף יש גם הצעה לעשות את זה בלייב.) *** מי שפעם עשה משהו וכל כך נהנה ממנו עד שלא היה אכפת לו לעשות את זה גם בחינם, שיקום. מי שפעם שאלו אותו ׳איך אתה…
אל תקבל החלטות בזמן כעס, ואל תבטיח הבטחות בזמן שמחה.
או לפחות, תהיה מודע להשלכות של זה. בשני המקרים, החלק הרגשי במוח (בעיקר האמיגדלה) דומיננטי יותר מהחלק שאחראי לחשיבה הלוגית (בעיקר הקליפה הקדם מצחית). כך יוצא שכשלקוח/הבוס מחמיא לנו, אנחנו מתפתים…
11 דברים שכדאי לזכור בשנה הבאה.
1 רוב ההזדמנויות לא נראות כמו הזדמנויות. אחד הדברים הראשונים שאתה לומד בקורס מאבטחים, זה שמחבל אף פעם לא נראה כמו מחבל. הוא תמיד מתחפש למשהו אחר כשהוא מגיע לעבודה. אותו דבר בנוגע להזדמנות. היא כמעט…
ההתפטרות הגדולה.
בשנה הבאה 74% מאיתנו ישקלו להתפטר מהעבודה. לפחות על פי סקר שביצעה חברת דלויט. *** היא היתה לוחמת קרבית ששירתה בגבול מצרים, כולל שמירות, תרגילי חי״ר, נשק עם מטול רימונים על הצוואר ומארבים ליליים.…
18% מהזמן בבית ספר, הילדים שלנו מבלים בהפסקות.
בשאר הזמן הם יושבים בכיתה ולומדים. הפילוסוף הצרפתי ז׳אן ז׳אק רוסו אמר פעם ש: ״השיעורים שלומדים תלמידים בינם לבין עצמם בחצר בית הספר, מועילים להם פי כמה מכל מה שיאמרו להם אי פעם בכיתה״. אם תסתכל אחורה…
בראש כל הרעיונות מושלמים.
כשאתה מוריד רעיון מהראש אל הכתב, אתה מתחיל לשים לב למורכבויות שיש בו, מתחיל לראות את הסתירות והקשיים שנלווים אליו, שואל את עצמך האם בכלל הבנת אותו. טיפ מצויין לארגון המחשבות למדתי מעמוס שפירא, מי…
הקהל מעצב את החווייה.
כשילד נופל ומקבל מכה, הדבר הראשון שהוא עושה זה לבדוק אם יש סביבו אנשים. אם יש אנשים, הוא מתחיל לבכות. אם אין, הוא קם וממשיך לשחק. הקהל מעצב את החווייה. אם בחדשות לא היו מדווחים על פיגועי טרור, כנראה…
Wishful Thinking.
כשאתה מתלבט בין שתי אפשרויות, תטיל מטבע. תקבע מה מייצג עץ ומה פלי ותזרוק. ואז… רגע לפני שהמטבע פוגע ברצפה, תחשוב איזה צד היית רוצה שייצא. עכשיו הבחירה יותר קלה. *** התוצאה שיצאה במטבע לא חשובה.…
אם אתה רוצה שמישהו יקשיב לך, תן לו משהו לחשוב עליו, משהו לדבר עליו ומשהו לעשות אותו.
כשאנחנו מציגים למישהו רעיון, הדבר הבא שהוא יעשה זה ללכת לחשוב עליו. הבעיה היא שחשיבה זו פעולה מסובכת, ורוב האנשים מעדיפים לחסוך בה. אבל אם תתן לו משהו לדבר עליו, הסיכוי שהוא יאהב את הרעיון שלך (כלומר…