כן, זה התפקיד שלו. בגלל זה גייסת אותו.
אבל יכול להיות שבצוות בכלל מכנים אותו ׳קונקטור׳, כי הוא יודע לחבר בין אנשים כשיש קרייסיס.
זה התפקיד הלא-רשמי שלו.
********
התפקיד הלא-רשמי של אחת ממנהלות השיווק שליוויתי הוא ׳שחקנית׳, כי היא גאונה בלהכנס לנעליים של מי שנמצא מולה.
מנהלת אחרת היא פסיכולוגית לא-רשמית.
היא מצליחה להבין איזו מוטיבציה מניעה כל אחד מהלקוחות שלה, והיא עושה את זה יותר טוב מכל אחד אחר בסביבה.
********
לכל אחד יש תפקיד רשמי, זה שבגללו גייסו אותו מלכתחילה. ולכל אחד יש גם תפקיד לא-רשמי.
איך הוא נראה? רמז: הוא כמעט תמיד קשור לאיך אנחנו מקיימים יחסים עם אנשים.
********
בזכות הטכנולוגיה זה די קל לעשות את התפקיד הרשמי שלנו בצורה טובה. כדי לבדל את עצמנו, כדאי למצוא את התפקיד הלא-רשמי שלנו.
לא זה שבגללו גייסו אותנו, אלא זה שבזכותו לא יירצו לוותר עלינו.